Cette actualité pour avertir les bénéficiaires qu’il existe des solutions pour permettre aux sociétés qui abusent des personnes vulnérables de se voir poursuivi et ainsi à minima perdre leur certification RGE.
Nous sommes appelés quotidiennement, par des personnes désespérées qui ont fait confiance à certains professionnels dans le domaine de la rénovation énergétique. On leur a proposé des travaux d’isolation par soufflage, l’installation d’une pompe à chaleur, le changement de la chaudière…
Dans un premier temps, on croit que cela va être une vente classique, on va avoir un devis et on pourra décider tranquillement, avec son épouse, ses enfants… mais ce n’est pas du tout ce qui arrive avec certaines sociétés peu scrupuleuses.
Elles sont de plus en plus nombreuses à flairer l’appât du gain. Offrir des primes aux clients pouvant aller jusqu’à 5000 € et en plus maprimerenov proposera en plus 5000 €, qu’elle aubaine… ces installateurs qui il y a encore 1 an, étaient dans un tout autre domaine, vont pouvoir abuser de bénéficiaires vulnérables. nous avons ce cas d’un monsieur de 85 ans dans le 44, qui s’est vu forcé de signer un devis pour l’installation du pompe à chaleur au tarif de 19500 € pour une petite maison de 100 m2. Le commercial a forcé la porte de cette personne, l’a convaincu de signer, a prit 2000 € d’acompte et 2 jours après, les ouvriers étaient à pied d’œuvre. Pensez-vous que ces gens connaissent les délais de rétractation ? Cette personne vulnérable, a bien obtenu 5000 € d’aide d’EDF et attend toujours, plusieurs mois après l’aide de maprimerenov de 4000 €. Mais pensez-vous qu’une personne de 85 ans, qui dispose de 20000 € de revenu fiscal de référence, peut payer cette somme là.L’homme que j’ai eu en pleure est aujourd’hui assisté par une assistante sociale, qui l’aide à ne pas finir en dépression. Il s’en veut de s’être fait intimider, et rouler dans la farine. Il n’en dort plus, et heureusement des petits enfants l’aide financièrement.
Ne pensez pas que de cas, est anecdotique. Après la fin du harcèlement téléphonique, place à la vente forcée et abusive.
Ne vous laissez pas faire, portez plainte, voici le lien pour signaler un professionnel RGE (qualibat, qualfenec, qualibois…) qui ne mérite pas d’être certifié. Lancer cette procédure et surtout, aller voir la police ou la gendarmerie, pour faire état d’une vente forcé sur personne protégée. Formulaire-de-reclamation
Il est tant aussi que les grands obligés, comme EDF, Bollore, ENGIE, Total sélectionnent mieux leurs partenaires. On voit bien que cette personne de 85 ans avec 20 000 euro de revenu na pas besoin d’une PAC à 19500 euro. Il est aisé de questionner le professionnel et de se rendre compte que ce dernier a pour habitude de contractualiser de cette manière.
Les obligés distributeurs d’énergie, ont une responsabilité à partir du moment ou les choses se font en leur nom. Le logo de ces enseignes, est souvent un gage de sérieux. Le ménage doit être fait par ces sociétés en faisant la chasse aux professionnels fraudeurs.
N’hésitez pas à me faire par de vos expériences, je vous aiderai à porter plainte.
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