Cnergie vous accompagne pour préparer un devis comportant les mentions et caractéristiques techniques nécessaires aux dispositifs visés : nature des travaux, références de la pompe à chaleur, performances et qualifications requises. Nous vous aidons à corriger les éléments manquants avant votre validation et l’émission du devis. Cette vérification facilite le montage du dossier ; elle ne vaut pas accord d’attribution des aides.

Oui. Nous tenons à la disposition de nos artisans partenaires un outil qui référence les pompes à chaleur éligibles, associé à un simulateur de prime. Vous pouvez ainsi identifier les équipements adaptés au dispositif et estimer la prime pompe à chaleur pour le projet de votre client. L’éligibilité et le montant sont vérifiés selon les caractéristiques de l’opération, les justificatifs techniques et les règles applicables à sa date d’engagement.

Une fois les travaux réalisés et les factures acquittées, notre partenaire obligé verse la prime CEE au client après réception et validation du dossier complet, lorsqu’aucun contrôle Apave n’est requis. Si un contrôle est nécessaire, le règlement intervient après sa réalisation, la validation de son résultat et la levée des éventuelles réserves. Les délais et modalités de versement sont précisés dans l’offre de prime.

Oui. Dans le cadre de notre organisation, le délai annoncé pour la prise en charge du contrôle par Apave est de 15 jours, sous réserve de la disponibilité du client, de l’accès au chantier et de la complétude des informations transmises. Cnergie suit cette étape avec vous. Ce délai concerne le contrôle, et non le versement de la prime.

Oui. Cnergie propose la prime Coup de pouce Chauffage pour les opérations de remplacement éligibles par une pompe à chaleur. Notre objectif est de vous proposer une prime parmi les plus compétitives, avec un montant confirmé dans notre offre après examen du projet. Le montant dépend notamment de l’équipement, du chauffage remplacé, du logement, des revenus lorsqu’ils interviennent dans le calcul et des conditions applicables.

Votre rôle de porteur de l’incitation Cnergie est rémunéré selon notre accord de partenariat. Les opérations concernées, le calcul de la commission, les pièces nécessaires et les conditions de versement sont définis ensemble avant de démarrer.

Contactez-nous avant la signature du devis ou tout autre engagement des travaux, afin de mettre en place le partenariat et l’incitation dans les délais requis. Nous mettons ensuite à votre disposition un outil certifié qui vous permet de traiter directement l’opération, de simuler la prime et de générer la proposition de prime à faire signer au client avant son engagement. Vous gagnez en autonomie et en réactivité pour préparer vos dossiers, avec l’accompagnement de Cnergie lorsque vous en avez besoin. L’utilisation de l’outil ne dispense pas du respect de l’ordre des démarches ni de la validation des conditions d’éligibilité.